Automatyzacja wsparcia z Enum Support
Enum Support to wtyczka chatbota AI zaprojektowana do automatyzacji wsparcia użytkowników w systemie Crisp. Dzięki możliwościom uczenia się z dokumentów i strony internetowej, chatbot jest dostępny 24/7, co zwiększa efektywność obsługi klienta. Obsługuje wiele formatów audio i wideo, a także pozwala na interakcję w 107 językach, co czyni go uniwersalnym narzędziem dla firm z różnych branż.
Wtyczka umożliwia łatwe dostosowanie funkcji, takich jak nazwa, ikona oraz predefiniowane wiadomości. Chatbot automatycznie wstrzymuje się, gdy do rozmowy dołącza człowiek, a także oferuje możliwość testowania interfejsu użytkownika. Dodatkowo, integracje z e-mailem, WhatsApp, Telegram i innymi platformami sprawiają, że komunikacja z klientami jest jeszcze bardziej efektywna.